سياسة الخصوصية
مقدمة
نحن نؤمن بأن خصوصيتكم حق أساسي، ولذلك نتعامل مع بياناتكم بمسؤولية كاملة ووفقاً لأفضل الممارسات الدولية في مجال حماية البيانات. نلتزم بالشفافية الكاملة معكم بشأن كيفية استخدام معلوماتكم.
حماية البيانات
نستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية بياناتكم من أي وصول غير مصرح به
الالتزام القانوني
نلتزم بجميع القوانين المحلية والدولية الخاصة بحماية البيانات والخصوصية
المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
نجمع معلومات مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان عند التسجيل أو طلب خدماتنا. هذه المعلومات ضرورية لتقديم خدماتنا بشكل فعال والتواصل معكم.
معلومات الاستخدام
نجمع معلومات حول كيفية استخدامكم لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الصفحات التي تزورونها والوقت المستغرق، وذلك لتحسين تجربتكم وتطوير خدماتنا.
المعلومات المالية
عند إتمام المعاملات، قد نحتاج إلى معلومات مالية محددة. نستخدم بوابات دفع آمنة ومشفرة ولا نحتفظ ببيانات بطاقاتكم الائتمانية على خوادمنا.
كيف نستخدم معلوماتكم
الاستخدامات الرئيسية
نستخدم معلوماتكم الشخصية لتقديم وتحسين خدماتنا، والتواصل معكم بشأن استفساراتكم وطلباتكم، ومعالجة المعاملات المالية بشكل آمن.
كما نستخدمها لإرسال التحديثات والعروض الخاصة التي قد تهمكم (يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت)، وتحليل استخدام الموقع لتحسين التجربة، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
التزامنا بحماية بياناتكم
نطبق إجراءات أمنية صارمة تشمل التشفير، جدران الحماية، المصادقة الثنائية، والنسخ الاحتياطي المنتظم. نحدّث أنظمتنا باستمرار ونراجع سياساتنا الأمنية بشكل دوري لضمان أقصى درجات الحماية لبياناتكم.
حقوقكم
الحق في الوصول
يحق لكم طلب نسخة من بياناتكم الشخصية المحفوظة لدينا في أي وقت. سنوفر لكم البيانات بصيغة واضحة وسهلة الفهم خلال فترة زمنية معقولة.
الحق في التصحيح
إذا كانت بياناتكم غير دقيقة أو غير كاملة، يحق لكم طلب تصحيحها أو تحديثها. نحن نلتزم بالاستجابة لطلباتكم في أقرب وقت ممكن.
الحق في الحذف
يحق لكم طلب حذف بياناتكم الشخصية في أي وقت، ما لم تكن هناك التزامات قانونية تتطلب الاحتفاظ بها لفترة محددة.
الحق في الاعتراض
يمكنكم الاعتراض على معالجة بياناتكم لأغراض تسويقية أو أي أغراض أخرى. سنحترم رغبتكم ونوقف المعالجة فوراً.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتكم على موقعنا. هذه الملفات عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازكم عند زيارة الموقع. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تذكر تفضيلاتكم، وتحليل استخدام الموقع، وتقديم محتوى مخصص يناسب اهتماماتكم.
يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
التغييرات على السياسة
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بإشعاركم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني. ننصحكم بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتكم.
هل لديكم أسئلة حول سياسة الخصوصية؟
إذا كان لديكم أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتكم الشخصية، لا تترددوا في التواصل معنا. فريقنا جاهز للإجابة على جميع أسئلتكم.
تواصل معنا